Para comenzar el trámite de cambio, comunícate a través de WhatsApp al 11 6883 1622.
Los cambios pueden realizarse dentro de los 10 días corridos a partir de la fecha en que se recibe la compra.
Los cambios se encuentran sujetos a la disponibilidad de stock.
Los costos de envíos que se generen por motivo de cambio corren por cuenta del comprador. El cambio se realiza luego de que recibamos el/los producto/s, previo chequeo del correcto estado de la/s prenda/s.
En caso de haber una diferencia a favor del cliente, se generará un cupón de crédito para que pueda usar en su próxima compra. Si la diferencia es a favor de Shilff, el cliente deberá cancelarla para poder recibir el producto de mayor valor.
Condición del producto: debe estar en perfectas condiciones, con sus etiquetas, que no haya sido usado ni lavado, sin olores ni manchas y, estar empaquetado tal como fue enviado.
Nuestra empresa no realiza reembolsos de dinero.
También puedes realizar el cambio personalmente en nuestro Showroom. Dirección y horarios: Av. San Juan Bautista de la Salle 1839, de lunes a viernes de 10 a 16 hs.
Por favor no recibas el paquete si tiene señales de haber sido abierto. Ya que una vez que se recibe no se puede hacer ningún tipo de reclamo a la empresa de envios.
